5月21日美股盤前，BOSS直聘（NASDAQ:BZ,HK:2076）發布了2024年第一季度財報。公司在第一季度獲得了扎實增長，營收、付費企業客戶數、平均月活躍用戶數等主要經營指標均創下歷史新高。

第一季度，BOSS直聘實現營收17.04億元，同比增長33.4%，超過公司此前預期。非通用會計準則下，公司經調整后凈利潤延續了一直以來的健康水平，達到5.31億元。

進入2024年求職招聘旺季，BOSS直聘繼續以進取姿態開拓增量市場，吸引未使過在線招聘服務的企業與求職者成為平臺用戶。第一季度，BOSS直聘平均月活躍用戶數（MAU）達4660萬，同比增長17.4%。

在企業端，截至2024年3月31日止的十二個月內，公司付費企業客戶數達到570萬，同比上漲42.5%。其中，藍領、二線及以下城市企業等典型增量用戶貢獻的收入占比進一步擴大。

BOSS直聘創始人、董事長兼CEO趙鵬在財報發布后的業績電話會上透露，這570萬付費企業客戶分布在超過350萬家企業中。他表示：“350萬這一數量級，在全球的企業服務市場中看起來很大，但在中國超過4000萬的企業規模中占比不足10%。幫助數量巨大的中國小微企業逐步實現招聘數字化，是一條很遠的旅程，也充滿巨大的商業機會。”

考慮到企業招聘需求逐步恢復的態勢，2024年第二季度公司營收預期在19.1億元-19.6億元區間，同比增長在28.4%-31.7%區間。

招聘端需求恢復促進營收新高

進入2024年春招季，企業端招聘需求迎來穩健復蘇。

藍領職類延續了2023年以來持續增長的態勢，招聘需求增速領跑大盤。第一季度藍領收入占比提升到超過35%。

相比去年，今年的制造業和物流行業景氣度明顯提升，并且保持穩定上漲的走勢，春節后至五月中制造和物流行業日均新增職位數比去年同期增長約40%。同時白領的情況也比去年同期有所改善。

從公司規模看，大型企業招聘需求逐步恢復。互聯網/AI、金融等細分行業近期走勢相對更好。

從城市上看，二線及以下城市崗位增量和漲幅明顯。第一季度，溫州、臺州、泉州、汕頭等制造業發達城市貢獻了大量新增職位，三亞、西雙版納等旅游城市也貢獻-了相當的職位需求增量。

云南紅河哈尼族彝族自治州、云南文山壯族苗族自治州、貴州黔西南布依族苗族自治州是BOSS直聘上非職業招聘者（企業負責人、高管、部門主管等）占比最高的地區之一。這些地區的職位數量也在2024年3月迎來了歷史新高。

如今，BOSS直聘為越來越多企業及時按需招募人才提供了通路。一家位于荊門的火鍋店今年1月中旬開業，不到兩周時間就在BOSS直聘上招到了十多個兼職員工。一家有“國家級科技型中小企業”等稱號的新能源領域創業公司，招聘團隊考慮投入產出比后只用BOSS直聘這一渠道，年后公司發力海外市場，發布相關崗位短時間內就招到了合適人選。

求職端藍領、下沉市場滲透繼續增加

第一季度，平臺MAU同比增長17.4%至4660萬，達到歷史高點。3月份BOSS直聘APP端完善月活用戶首次超過5000萬，達5500萬，同比增長24%。同時平臺用戶粘性保持穩定，DAU占MAU的比例平穩運行。

很長一段時間，藍領求職主要依靠線下熟人介紹和勞務中介，但隨著移動互聯網滲透率的提升，BOSS直聘也逐漸成為藍領工作者的線上“職位超市”——存量崗位多，分布行業廣，招聘方響應快。

來自山西的設備維修員邢先生，2022年通過線下中介進廠后，從第二份工作起開始用BOSS直聘，2年時間換了5個城市工作，薪資逐漸增加。來自山東的線切割工人徐先生，工作前十年求職主要依靠熟人介紹，2018年成為BOSS直聘的用戶，至今在平臺上聊到了三份工作。

夯實用戶需求滿足能力

在服務用戶規模不斷新高的同時，平臺保持著對用戶需求的滿足能力。這背后離不開公司對產品體驗、技術的持續投入。第一季度，BOSS直聘的研發費用達4.68億元，同比上漲40%。

產品技術細節上的層層優化，一點一滴增加著求職者和招聘者“雙向奔赴”的可能。這一季度，BOSS直聘繼續在職位/期望發布、篩選、開聊溝通等環節優化求職招聘端用戶體驗、提升用戶做功效率，并結合具體場景引入名為“南北閣”的自研大模型能力進行探索。

與此同時，長期且持續的職業科學基礎研究，不斷加深平臺的技術積淀。第一季度，BOSS直聘職業科學實驗室（Career Science Lab，CSL）在雙邊互惠推薦、職業流動、組織知識管理等方向取得進展，相關成果發表在WWW-2024、SIGIR-2024、TOIS等人工智能、信息檢索領域頂級國際學術會議和期刊上。

2024年4月，公司聯合多家高校、企事業單位共同編寫的《面向行業的大規模預訓練模型技術和應用評估方法 第9部分：招聘大模型》在中國信通院“人工智能+”高質量發展研討會上正式發布，這是國內首個招聘行業大規模預訓練模型標準。

守護用戶安全

在積極探索提升匹配效率、用戶收獲的同時，技術還以另一種方式默默守護著平臺用戶。目前，AI能力已融入BOSS直聘的企業認證、職位審核等多個環節。

線上，企業用戶可在智能助手幫助下自助完成辦公環境認證。在線下，可智能規劃路線、過濾無效地址的“掃雷”系統，讓線下職位審核團隊“鐵壁”可以更快、更準地找到目標公司。

技術之外，平臺也在從多個方面保障用戶求職安全。

2024年4月，“鐵壁”團隊成員把核查積累的實際經驗，匯總成一份《求職安全指南》，幫助求職者更精準地識別風險。同時，公司針對藍領用戶開展的職位保真計劃“海螺優選”下入駐企業和發布職位數量也在快速增長，第一季度覆蓋超過2700萬求職者。

第一季度，BOSS直聘持續配合執法部門從源頭打擊虛假招聘，向各地公安機關提供了54條違法犯罪線索，協助破獲16起案件，打擊12個犯罪團伙，并抓獲148名犯罪嫌疑人。