深度內(nèi)容和IP「雙輪驅(qū)動」,觸發(fā)搜狐的「增長極」
文 / 六金
三招“馴服”機(jī)器人?
在火星辦奧運(yùn)會?
生物結(jié)構(gòu)的人類將在20年后被AI“改造”?
這些天馬行空的科技前瞻,全都落地在了由搜狐主辦的2024搜狐科技年度論壇中。
在刻板印象里,科技話題只存在于特定人群,但如今GPT、6G網(wǎng)絡(luò)、芯片突破等前沿技術(shù)不僅成了大眾談資,大多數(shù)人都希望能前瞻科技趨勢,從而跟上時代的浪潮。
01 挖掘稀缺價值,堅(jiān)持打造深度內(nèi)容
節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng)發(fā)現(xiàn),這次論壇上討論的「未來中國會是第一個載人登上火星的國家嗎?」「回應(yīng)為什么中國沒有ChatGPT?」等問題,都登陸了知乎的熱榜。
雖然論壇結(jié)束已經(jīng)有一周多了,但其拋出科學(xué)問題的探討沒有結(jié)束,每天在知乎上依然有著長尾討論和圍觀,甚至許多回答的質(zhì)量之高都能算作一篇小論文。?可見搜狐科技年度論壇,已經(jīng)成為了在科學(xué)界和產(chǎn)業(yè)界內(nèi)打造獨(dú)特的活動IP,其關(guān)注點(diǎn)不僅與前沿關(guān)注有共振、還與普通用戶有共情。
其實(shí)近年來,這種有深度見解加持的內(nèi)容,反倒在互聯(lián)網(wǎng)的場域上更受長期關(guān)注。抖音上各種大學(xué)教授的評論區(qū)很少有人玩梗、B站各大知識區(qū)UP主的爆火、東方甄選文化直播的走紅,都預(yù)示著深度知識內(nèi)容,是互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的新風(fēng)口。搜狐年度科技論壇的長尾效應(yīng)也引發(fā)了我們的思考——在被碎片內(nèi)容包圍的當(dāng)下,深度內(nèi)容、科學(xué)知識等內(nèi)容,才能真正留存在人類的大腦深層記憶中,形成虛擬的財(cái)富,這也是新的“內(nèi)容價值共識”。
而在整個中文互聯(lián)網(wǎng)界細(xì)數(shù)打造深度內(nèi)容的代表人物,就不得不提張朝陽。
以《張朝陽的物理課》為例,在內(nèi)容設(shè)計(jì)上,張朝陽既考慮了物理學(xué)的基礎(chǔ)性,也兼顧了學(xué)習(xí)者的多樣性背景,課程適合不同水平的學(xué)習(xí)者。而且因?yàn)榍迦A+麻省理工的“雙buff”,讓張朝陽能夠?qū)⒊橄蟮奈锢砀拍钭兊靡子诶斫?,由淺入深、循序漸進(jìn),在趣味性和嚴(yán)格性之間找到了一個絕妙的平衡點(diǎn)。
現(xiàn)在,張朝陽的個人IP已經(jīng)在知識界、科技界和搜狐平臺的影響力疊加,也拉動了搜狐平臺的內(nèi)容與觀眾“精準(zhǔn)共情”。而且從《張朝陽的物理課》上,能看到張朝陽乃至搜狐做內(nèi)容的調(diào)性,是拋去浮華后踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、注重邏輯的“理科思維”。
搜狐這種底層思維觸動用戶的第一個點(diǎn)是真誠。?都說真誠是最好的必殺技,對于知識,搜狐從不藏著掖著,也不在意外界質(zhì)疑深度內(nèi)容占用時間,一直堅(jiān)持以平臺號召力為圓心邀請業(yè)內(nèi)專家,輸出深度原創(chuàng)內(nèi)容,更凸顯內(nèi)容的稀缺。
第二則是搜狐的內(nèi)容有著與時代需求共振的特點(diǎn)。?如果有一個平臺,可以讓用戶聽到科技時代前所未有的轟鳴聲;看到別處看不到的新產(chǎn)品、新應(yīng)用、新突破。那么它就能普惠、彌合更多知識鴻溝、為平臺吸納更多用戶群體。
02 塑造有效認(rèn)知,迸發(fā)內(nèi)容生命力
深度內(nèi)容是流量的杠桿,想長期用內(nèi)容驅(qū)動長期發(fā)展的企業(yè),還應(yīng)該更在意的內(nèi)容生命力。特別是像搜狐這樣具備大眾影響力的互聯(lián)網(wǎng)平臺,打造有生命力的內(nèi)容應(yīng)該“流量和認(rèn)知兼?zhèn)洹薄?/p>
節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng)觀察到,流量上,搜狐是視頻和直播“雙管齊下”。
搜狐視頻最近上新了一個新產(chǎn)品入口——關(guān)注流。車展串門的時候,雷軍:“張朝陽剛才到小米展臺,我給他介紹了我們研發(fā)的部分技術(shù)……他介紹了一下他們新的業(yè)務(wù),搜狐視頻關(guān)注流。我現(xiàn)場立刻下載了搜狐視頻APP,待會好好用用?!?/p>
讓雷軍站臺的搜狐視頻“關(guān)注流”,其口號很有意思—— 點(diǎn)贊無用、轉(zhuǎn)發(fā)有理,關(guān)注是基礎(chǔ),評論是必須,取關(guān)要經(jīng)常。
和其他視頻平臺不同,搜狐視頻“關(guān)注流”不用算法推薦,而是通過轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容的形式,引導(dǎo)用戶自己主動去探索、關(guān)注,轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容。
這種特色的玩法其實(shí)正是回歸了玩互聯(lián)網(wǎng)的初心,比起其他由算法主導(dǎo)的短視頻平臺,“關(guān)注流”更在乎粉絲粘性,更側(cè)重內(nèi)容品質(zhì),也突破了信息繭房,把喜歡什么內(nèi)容的權(quán)利交到了用戶手里。
例如節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng)的研究員最近在備考CPA,搜狐的關(guān)注流里刷不到“9.9私你資料”“99賣課”的干擾內(nèi)容,刷到的則是學(xué)習(xí)方式,直截了當(dāng)?shù)刂v考試母題、告訴你解題如何“萬變不離其宗”。工作后還提升自己的用戶都知道這含金量有多高,做過運(yùn)營的圈內(nèi)人也都知道這種流量粘性有多強(qiáng)。
而搜狐的直播,則更專注知識領(lǐng)域。這兩年,知識直播、科學(xué)直播一直是直播行業(yè)中的“稀缺資源”,搜狐把知識直播納入媒體矩陣,內(nèi)容集齊了來自宇宙、物理、地質(zhì)、基因等眾多科學(xué)研究領(lǐng)域的資深科學(xué)專家和大咖學(xué)術(shù)大牛,業(yè)內(nèi)還沒有任何平臺選擇這樣去做。
有人認(rèn)為,搜狐在內(nèi)容上是一條“小而美”的賽道,其實(shí)不然,目前搜狐布局內(nèi)容的底層邏輯,很明顯是“深度”與“廣度”并舉。
張朝陽曾明確表示,“搜狐媒體和搜狐視頻方面,我們持續(xù)完善產(chǎn)品,優(yōu)化算法,不斷提升用戶體驗(yàn)。我們積極整合產(chǎn)品及資源以促進(jìn)內(nèi)容的產(chǎn)生、消費(fèi)及社交分發(fā)。與此同時,依托于獨(dú)特的IP和差異化優(yōu)勢,我們不斷舉辦豐富多彩的活動,提升用戶互動,激發(fā)內(nèi)容共創(chuàng)。”
例如搜狐科技年度論壇、《張朝陽的物理課》《星空下的對話》、搜狐時尚盛典、搜狐財(cái)經(jīng)年度論壇、搜狐新聞馬拉松等深度內(nèi)容,都已經(jīng)被搜狐打造成了IP,在各自的圈子里建立了不小的影響力。如果經(jīng)過長時間的運(yùn)營和積累,不僅為搜狐本身貢獻(xiàn)原創(chuàng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,也進(jìn)一步直接拉動流量的注入,畢竟內(nèi)容消費(fèi)者可都是用“收獲感”來投票的。
03 打開增長極,內(nèi)容也是“創(chuàng)新營銷”
回首互聯(lián)網(wǎng)的時代里程碑,本世紀(jì)初貝佐斯曾找到管理專家吉姆·柯林斯尋求幫助,在閉門討論了幾天后,貝佐斯悟出了著名的飛輪理論,進(jìn)而成就了亞馬遜。飛輪理論講究所有業(yè)務(wù),朝著用戶需求的方向轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)出來增長點(diǎn)。
對于搜狐也是,左手耕耘深度內(nèi)容,右手打造IP價值,都圍繞著用戶對深度內(nèi)容的需求轉(zhuǎn),這也讓搜狐找到了“創(chuàng)新營銷”的價值點(diǎn),并且迭代為之后的“增長極”。
所以最后,我們不妨看看搜狐用內(nèi)容“創(chuàng)新營銷”的商業(yè)化落地。
從剛剛發(fā)布的財(cái)報(bào)上來看,過去幾個季度,搜狐的毛利率一直在穩(wěn)步提高,側(cè)面反映出了搜狐新內(nèi)容產(chǎn)品的競爭力增強(qiáng)。一般來說,產(chǎn)品、內(nèi)容、服務(wù)具有競爭優(yōu)勢,企業(yè)的毛利率就處在較高的水平,因?yàn)檫@個時候企業(yè)會擁有“定價能力”。
從業(yè)務(wù)上來說,善弈者謀勢,不善者謀子。品牌在碎片化的內(nèi)容時代選擇搜狐,正是因?yàn)樗押峁┑纳疃葍?nèi)容能“謀勢”。因?yàn)樯疃葍?nèi)容,反倒是風(fēng)險最可控的,品牌在投放之前就知道這是個可以影響用戶心智的好內(nèi)容 。
例如《張朝陽的物理課》融入“2024北京國際車展”就毫無違和感,張朝陽在奇瑞汽車的展位上,和奇瑞集團(tuán)董事長尹同躍,討論混動技術(shù)的物理學(xué)原理和工程學(xué)應(yīng)用,直接開始上物理課,大家反倒覺得這是一股清流。
再例如《星空下的對話》,是張朝陽聯(lián)合企業(yè)家進(jìn)行訪談節(jié)目,已經(jīng)出了很多出圈的高光片段,被搬運(yùn)到其他平臺上的內(nèi)容數(shù)不勝數(shù),這樣的破圈方式,更靠近用戶側(cè),精準(zhǔn)傳遞了受訪企業(yè)的價值觀。
而且就在前幾天,張朝陽還在物理課上和李書福一起進(jìn)入了吉利學(xué)院,講學(xué)習(xí)、講技術(shù)、講克服內(nèi)卷。評論都說,別人搞直播專場,搞帶貨福利,張朝陽的直播專場,這是搞人心紅利啊。
搜狐打破了視頻時代大家“秀場”“帶貨”“消遣”的內(nèi)容印象,也擴(kuò)大內(nèi)容端在品牌的影響力,更有利于挖掘增長極。畢竟先有滿足廣告主、打動用戶的深度內(nèi)容,再進(jìn)入流量池找人,才是內(nèi)容創(chuàng)新營銷的正確路徑。
寫在最后
雖然萬物皆有周期,且不以人的意志為轉(zhuǎn)移。但是20多年來,在內(nèi)容的周期上,從最早的門戶網(wǎng)站,到最早將《老友記》《生活大爆炸》等美劇引入國內(nèi)填補(bǔ)空白,再到張朝陽最早開啟知識賽道的深耕……
其實(shí)內(nèi)容行業(yè)的每一次變革,搜狐都沒有缺席過。面對不確定的內(nèi)容需求,搜狐的認(rèn)知很明確,“提供價值”就是一切?,F(xiàn)在,搜狐一邊打造IP、一邊夯實(shí)內(nèi)容,這對任何一家公司來說,都是連接用戶情感載體的大生意。不過,這些生意只屬于那些腳踏實(shí)地做內(nèi)容、尊重觀眾獲得感的企業(yè)
相信搜狐在深度原創(chuàng)內(nèi)容,和IP打造上作出的努力,一定會在不久的將來,聽到回響。