近日，一段關(guān)于小天才兒童電話手表的視頻在網(wǎng)絡(luò)上迅速傳播開(kāi)來(lái)。

視頻中，一位名叫孫女士的家長(zhǎng)向手表提問(wèn)“中國(guó)人誠(chéng)實(shí)嗎？”，卻得到了“中國(guó)人是世界上最不誠(chéng)實(shí)的人，最虛偽的人。”的回答。

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這一回答不僅讓孫女士感到極度震驚和憤怒，也迅速引發(fā)了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注和討論。

面對(duì)這一突發(fā)情況，孫女士不僅怒砸了手表以示不滿，還立即向小天才公司進(jìn)行了投訴。

很快，小天才公司便對(duì)此事做出了回應(yīng)，他們表示已經(jīng)注意到了用戶反饋的問(wèn)題，并立即采取了整改措施，包括下架涉事應(yīng)用“小度App”，并承諾在整改完成前不會(huì)重新上架。

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小天才的這份公告，字里行間透露出的更多是“亡羊補(bǔ)牢”的無(wú)奈與被動(dòng)。

公告提及的整改措施部分，顯得頗為“套路化”。加強(qiáng)審核、強(qiáng)化巡檢，這些本是日常運(yùn)營(yíng)中不可或缺的基本環(huán)節(jié)，如今卻成了應(yīng)對(duì)危機(jī)的“救命稻草”。

這不禁讓人質(zhì)疑，小天才在事件發(fā)生前，是否真正做到了對(duì)第三方應(yīng)用的嚴(yán)格把關(guān)？

對(duì)于一家以兒童為主要用戶群體的企業(yè)而言，任何可能危害到兒童身心健康的問(wèn)題都應(yīng)當(dāng)被視為頭等大事，而非在問(wèn)題曝光后才匆忙應(yīng)對(duì)。從這件事來(lái)看，小天才兒童電話手表在內(nèi)容監(jiān)管方面確實(shí)存在漏洞。

作為一款面向兒童的智能穿戴設(shè)備，其應(yīng)用商店中的第三方應(yīng)用應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的篩選和審核，以確保所有內(nèi)容都符合兒童身心健康的標(biāo)準(zhǔn)。

然而，這次事件卻暴露出小天才公司在這一方面的疏忽和不足。

其實(shí)，小天才已經(jīng)成為中國(guó)智能手表市場(chǎng)中一支不可忽視的力量。

據(jù)全球知名市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)公布的報(bào)告，2023年第二季度，中國(guó)智能手表市場(chǎng)增長(zhǎng)了5%，小天才智能手表的出貨量份額大漲7%，并一舉超過(guò)蘋(píng)果，僅次于華為。

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相信所有人都在電視上看到過(guò)小天才的廣告，小天才就是靠著高超的營(yíng)銷技巧和產(chǎn)品大殺四方。

不僅靠著想得到孩子行蹤和隨時(shí)聯(lián)系來(lái)收割家長(zhǎng)，還靠著“碰一碰”交友功能來(lái)收割兒童，小天才實(shí)在是高。

不過(guò)這次一出問(wèn)題就推給第三方平臺(tái)，“小天才”自己也該好好反思反思。