作為寵物食品行業(yè)的供應鏈龍頭,福貝寵食在市場上被賦予了諸多標簽,諸如“膨化糧天花板”“寵食行業(yè)富士康”,但同時也承受著諸如“傲慢”等負面評價。那么福貝真像外界中傳聞的那般“傲慢”嗎?
3月1日,在LUMI把燈打開的現(xiàn)場,福貝寵食市場&公關負責人陳云志發(fā)表了《20歲的福貝有話說》的主題演講,對網(wǎng)絡上關于福貝的各種標簽進行了深入的回應與解讀。
以下是現(xiàn)場提煉,由寵吾代整理編輯:
01
膨化糧方面,很多工廠對品牌的起訂單較低,而福貝則在市場中相對較高,也因此在市場上被詬病不夠友好。我們堅持這個起訂量,主要有以下幾個原因:
第一:寵物行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在算是紅海階段,品牌競爭激烈,國產(chǎn)品牌迭代迅速。在這樣的背景下,新興的中國寵物品牌就競爭上游展開激烈博弈。福貝寵食希望與品牌共謀長遠發(fā)展,避免短期行為。我們認為, 低起訂量小額試水 的模式存在 偽定制 的嫌疑,更像是“割韭菜”的短期行為,這與我們的價值觀不符。
第二:我們的建議起訂量是為了助推客戶利用規(guī)模優(yōu)勢降低成本,增強采購端議價能力,使合作品牌在市場上獲得更多優(yōu)勢。
第三:高起訂量也是福貝寵食自我高標準的堅守。我們需要對客戶的產(chǎn)品去做檢測數(shù)量、頻次和留樣時間的要求,留樣時間通常是三年。
02
作為公司對外溝通的重要接口,我經(jīng)常能接收到來自市場的各種反饋。其中,不乏一些客戶提出希望我們能增加“特定”的標簽或功能。但實事求是地說,我們做不到。
更有甚者,有客戶提出希望我們能以白牌銷售的形式進行合作,這實際上已經(jīng)觸及到了法律法規(guī)的邊界,對此我們自然無法應允。
而面對客戶的專業(yè)嚴苛的高標,我們不會選擇用華而不實的技巧去掩蓋問題,而是更傾向于通過技術創(chuàng)新來尋求解決方案。
03
福貝寵食在市場當中真的不傲慢,姿態(tài)挺低的。
通過對自身的剖析,公司的性格底色更像是 ISTJ型 :I專注產(chǎn)品,低調務實;S細節(jié)控,穩(wěn)扎穩(wěn)打;T理性決策、長期主義;J秩序與責任,可靠承諾。
這四個字母背后所代表的內容恰巧與我們向市場承諾的東西高度適配,正是因為ISTJ企業(yè)內在的底色和性格,使得我們在市場聲譽與傳播方面存在一定的滯后。
04
我們遵循長期主義,有時候會在“某條道上走到黑”,例如在研發(fā)領域,包括產(chǎn)線應用方面,我們內部堅持的原則是“應用一代、儲備一代、研發(fā)一代”。
大家可能會意外,作為行業(yè)內體量較大且較早進入市場的供應鏈工廠,福貝在烘焙糧和鮮糧風潮中入場較晚,而這正是源于我們的這一原則。
實際上,我們在烘焙糧技術、鮮糧以及凍干技術方面早已有所布局并落地實施。我們致力于將工藝適配的設備調整到最符合中國市場需求的狀態(tài),然后再推向市場。
在我們現(xiàn)有的六大品類產(chǎn)線上,我們可以自豪地說,我們的工藝適配中國市場的需求,我們的設備在中國市場供應鏈端也處于領先地位。
05
選擇福貝寵食的客戶,本質是選擇用供應鏈的確定性,對抗市場的不確定性。每個品牌在市場都有各自的玩法、優(yōu)勢,但是供應鏈端的超高下限的保障,才是品牌方選擇供應鏈真正關心的事情。
06
我們有研發(fā)、有原料、有工藝、有設備、品控,今年我們還可以在內容端向品牌方輸出更多的助力,借助我們的全部優(yōu)勢,助力品牌講好他的產(chǎn)品故事。
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