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文｜許汐
全文共計｜1971字
2025年，貴為迎來了品牌的第十個年頭。
十年，在時間的刻度上也許并不算長，但對一個專注于寵物玩具的品牌來說，卻意味著無數(shù)次產(chǎn)品的打磨、一次次對賽道的堅持，更是一遍遍對“專業(yè)”“信任”與“熱愛”的重申。
在這個特別的時間節(jié)點，貴為發(fā)布的一條全網(wǎng)尋人視頻在寵物圈迅速刷屏。
01
一場尋人行動，品牌和用戶的雙向奔赴
起因是，貴為（GiGwi) 品牌創(chuàng)始人偶然刷到一條視頻：一只雪納瑞安靜地坐在一堆貴為的玩具中間。畫面簡單，視頻配著麻雀的BGM，沒有刻意的剪輯，但于帥卻看得潸然淚下。
“這么好的用戶，除了感動、感動，還是感動！這讓我看到一個毛孩子的幸福里，有我們貴為堅守與成長的意義和情懷。”于帥回憶起當時的心情，仍然難掩激動。
那一刻，于帥決定，不只是感動于心，更要行動于外——找到這位“雪納瑞的媽媽”，并邀請她們來參加貴為十周歲的生日會！
于是，一場溫情滿滿的全網(wǎng)尋人行動迅速展開。貴為官方視頻號發(fā)布了相關(guān)內(nèi)容后，迅速引發(fā)熱烈反響。
從發(fā)布到建聯(lián)，無數(shù)網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)，上千條私信，N 家品牌方加入、聯(lián)動…… 24 小時內(nèi)就找到故事主角“宋三旺”以及它的媽媽。
5月20日，于帥與三旺媽視頻連線，并正式邀請她參與貴為十周年的線下Party。
在這場尋人活動中，我們看到的，不只是一次品牌與用戶之間的“雙向奔赴”，更像是一場十年情感的溫柔回響。那只狗狗的安穩(wěn)與滿足，是對貴為產(chǎn)品的最高認可；而主人的選擇與堅持，是對貴為理念的最好回應(yīng)。
在這個快節(jié)奏的社會，這樣的 “雙向奔赴” 顯得尤為珍貴。它讓我們看到，在商業(yè)關(guān)系的背后，還有著如此溫暖的情感連接。品牌不再僅僅是提供產(chǎn)品的一方，用戶也不再只是單純的消費者，他們之間形成了一種相互支持、相互關(guān)愛的關(guān)系。
02
一封特別的信，記錄貴為十年的成長與堅守
除了尋人活動，貴為還發(fā)布了《一封特別的信》，它同樣引發(fā)了寵物行業(yè)圈內(nèi)人士的廣泛共鳴與轉(zhuǎn)發(fā)。這封信沒有繁華的辭藻，卻句句真摯，叩擊著每一個曾與貴為并肩同行的靈魂。
信中，于帥用質(zhì)樸的文字記錄了十年的高光與低谷，也拼接出貴為一路走來的心路軌跡。
2015年，貴為在亞寵展上正式亮相。同年冬天，于帥在拜訪客戶過程中屢屢碰壁，卻始終沒有放棄。他堅持一家一家走訪，終于收獲了第一批客戶。這份堅持也為貴為帶來了早期的信任與動力。
在競爭日趨激烈的市場環(huán)境下，貴為堅持“先款后貨”的銷售策略，但同時給出了堅定承諾：“如果在一個月內(nèi)，貴為的玩具銷量不如任何其他的品牌，那么我們會收回貨并退款！”正是這份底氣和信心，逐步贏得了市場和消費者的認可。
2016年，于帥養(yǎng)了人生第一只狗“吉米”，也由此走進寵物行為學的世界，開始與訓(xùn)導(dǎo)師和專業(yè)群體深度接觸。貴為的產(chǎn)品也得到了眾多資深專家的幫助和指導(dǎo)。同年，貴為基本實現(xiàn)了在線下高端門店的全面覆蓋。
2016年——2018年，貴為有意不涉足線上渠道，就是想讓更多消費者能夠親自體驗毛孩子的玩具。
2017年，于帥結(jié)識了第一位寵物行為老師，認識到了“了解動物行為、心理”是寵物行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，更是創(chuàng)造人寵共享美好生活的真實寫照。從這一年開始，于帥會帶著產(chǎn)品去請教專家。陳衛(wèi)民、何軍、張莉等專家老師給貴為的產(chǎn)品開發(fā)提供了特別多專業(yè)的建議。
同時，為了找到更合適的產(chǎn)品，貴為先后與巴斯夫BASF和陶氏DOW進行合作，把更合適寵物的原材料引入行業(yè)，先后出品了貴為爆爆球和3D絲墊，帶動了新材料在寵物行業(yè)的應(yīng)用！
2018年，一位微博達人“太陽”并且是貴為的資深用戶號召了20多位來自全國各地的寵物愛好者齊聚探廠。這次互動，于帥意識到消費者的認知已遙遙領(lǐng)先，貴為必須更加專業(yè)，才能跟上這波熱愛與期待。
2020年，抖音剛剛開始寵物行業(yè)。李多多團隊率先為貴為直播，那時候沒有主播，貴為的業(yè)務(wù)團隊幾乎每一位都去試播過，一起在直播間喊口號，幾乎人人是主播、人人是客服……之后，越來越多的達人加入進來，不僅幫貴為直播，更在品牌方向和策略上提供了專業(yè)建議與陪伴成長。
......
除此之外，貴為家人們也紛紛展現(xiàn)出十年來的感動時刻。
這封特別的信，用最簡單的語言，拼接起貴為十年的點滴風景，也展示了一個寵物玩具品牌如何用十年時間，從行業(yè)雛鳥”變成“品質(zhì)標桿”。
03
貴為：貴在有所為，有所不為
十年來，寵物行業(yè)風起云涌，品牌更迭頻繁。同質(zhì)化、創(chuàng)新力不足、信任缺失，是壓垮新品牌的三座大山。
那么，貴為是如何穿越周期，穩(wěn)步前行？答案藏在名字里——“貴在有所為，有所不為”。
正如于帥在LUMI演講中所說：“我們不為流量妥協(xié)品質(zhì)，不為短利降低標準。”在貴為，每一件產(chǎn)品從設(shè)計到出廠，在原料、工藝、品控、檢測的每個環(huán)節(jié)都會經(jīng)歷規(guī)定的嚴苛工序。
從雛鳥到標桿，貴為靠的不是風口，而是對品質(zhì)的死磕、對專業(yè)的尊重、對用戶的熱愛以及一群人對寵物行業(yè)最樸素、最長情的熱愛。
十年，是一個句點，也是一個新起點。6月10日—11日，貴為將在南京國際會議大酒店舉辦十周歲生日會，讓我們共同期待貴為的下一個十年！
