為有效提升老年群體的金融風險防范能力，守護他們的“養老錢袋子”，建信人壽四川分公司“張富清金融服務隊”6月21日深入成都市郫都區中鐵春臺康養中心，開展“金晚霞”老年金融風險防范常態化宣教活動，以專業知識普及與貼心服務，為老年群體構建堅實的金融安全防線。

一、聚焦風險關鍵點，識破養老騙局

活動緊扣老年群體在金融安全方面的痛點，依托“金晚霞”金融知識折頁，展開多維度知識科普：

拆解保險詐騙套路：以“高收益理財型保險騙局”“虛假保單偽造”“冒充保險公司人員行騙”等實際案例為切入點，深入分析詐騙分子利用“話術誘導、信息誤導”實施詐騙的邏輯。同時，向老年群體傳授 “三查兩問”識別法（查資質、查條款、查口碑，問收益合理性、問保障范圍），助力他們看穿詐騙分子的“偽裝”。

警惕非法集資陷阱：揭露不法分子“借保險名義包裝項目”的隱蔽手段，著重強調“高息承諾意味著高風險”，引導老年群體通過建信人壽官方渠道了解產品，堅決對非正規機構的推銷說“不”。

普及反洗錢知識：提醒老年群體妥善保管身份證、銀行卡等重要信息，切勿出租、出借個人賬戶，從源頭上阻斷洗錢風險，保障自身金融安全。

二、優化適老服務，傳遞金融溫暖

活動推出 “專屬+智能”雙軌服務模式，讓金融服務更具溫度：

設立專屬咨詢區：現場專門設立理賠咨詢專區，工作人員針對老年群體關心的“理賠流程、材料準備、保單權益”等問題，進行一對一耐心解答。結合“金晚霞”折頁圖示，用通俗易懂的語言講解復雜保險條款，消除老年群體“理賠難”的擔憂。

開展智慧助老課堂：組織“建信e賠”“APP長輩模式

實操教學，手把手指導老年群體使用手機完成“理賠申請、保單查詢、客服呼叫”，演示“人工客服一鍵直達”功能，讓數字金融服務更貼合老年群體使用習慣，幫助他們輕松享受便捷的金融服務。

三、推動常態化宣教，守護幸福晚年

活動現場氛圍熱烈，老年朋友們圍坐在一起，認真閱讀“金晚霞”折頁，并就保單相關細節積極提問。參與活動的老年群體紛紛表示通過此次活動，不僅弄明白了保險條款中的要點，還學會了使用手機查詢保單，收獲頗豐。

建信人壽四川分公司將以此次活動為契機， 構建“常態化+場景化”老年金融宣教體系，持續走進更多社區、康養機構，通過“風險科普+服務體驗”雙向發力，將金融安全知識送到老年群體身邊，全量營造安全、健康的金融環境，守護老年群體的幸福晚年。