【潮汐商業評論/原創】

“好的閱讀要冒巨大的風險。它會使我們的身份、自我變得脆弱。”這是喬治·斯坦納在《語言與沉默》中表達閱讀所帶來的靈魂震顫與意識蘇醒。

中圖網倉庫的墻壁上就掛著同樣的標語，像是3月春季“淘書會”的點綴。那一天，這里整齊碼放著百萬冊圖書，時隔三年與書友們再次相逢，那一天的場面好是歡樂。

但如今，在這條標語之下已不再是摞起的圖書，而是已沒過膝蓋的積水。沒人能想到幾個月之后，這里竟會變成一片汪洋。

這是中圖網近兩萬平米的倉庫在涿州水災中的樣子。

近日來，臺風“杜蘇芮”引發京津冀等地持續強降雨，位于河北涿州的全國最大的圖書物流倉儲基地被淹，損失慘重。

有媒體報道，整個園區的圖書公司以及出版社有200多家，估計損失不低于10億元人民幣。據中圖網官微透露，中圖網預計至少80%的書（400多萬冊，3億碼洋以上）會報廢，而中圖網僅僅是受損企業的其中之一。（碼洋：指全部圖書定價總額）

淘寶、京東、拼多多等電商平臺紛紛上線“涿州圖書專場”等行動，幫助受災的圖書商家盡快恢復經營并降低損失。截止8月7日，淘寶“涿州圖書專場”上線的第3天，已經有500多萬網友涌入，購買了38.5萬單圖書，累計下單成交額超過3000萬元。

一場暴雨，一場圖書企業的自救，一場萬眾一心的圖書救援，讓圖書這個沉寂已久的行業走到了臺前。

01 “25年來，最具毀滅性的損失和打擊”

“25年來，我們第一次遇到這種磨難，事情來得非常快，我對同事們很抱歉。” 8月4日，在淘寶“中圖網書店”直播間里，中圖網CEO黃平開啟了人生的第一場直播。

這是他第一次面對直播鏡頭，幾近哽咽，隱忍著苦楚。講述著中圖網的創立與愿景，以及過去幾天經歷的一切，一本本地介紹著鏈接里掛著的書籍，期間還摻雜著“未來怎么辦？”的飄渺問答。

1998年黃平創辦中圖網（中國圖書網），這是國內最早一批的圖書電商之一，但相比于當當網等專業的圖書電商平臺，中圖網更加小眾，知名度僅局限在書友們之間。也因如此，當主流電商平臺們加入圖書市場后，流量難以比拼的中圖網開始向圖書尾貨銷售轉移，圖書售價大多在五折以下，讓中圖網在“電商夾縫”中“存活”了下來。但新問題隨之出現，庫存量大、絕版書和老版書多……無形中增加了倉儲風險。

經歷過洪水無情地“洗劫”后，“這是企業成立25年來遭遇的最致命的損失和打擊”成為了中圖網對無盡心酸的總結，而一個中圖網也是眾多受災圖書企業的“縮影”。

庫房規模近8000平方米的北京時代華語，圖書存量360多萬冊，幾乎全軍覆沒，公司預估損失2億多元碼洋；紙上聲音書店3000平米庫房受災，4/5的圖書報廢，貨車被泡，門店無法供貨，線上訂單無法發貨，300平米的門店亟待鋪貨開業被擱置，預估損失5000萬碼洋；“未讀”出版商所有庫存均在西南物流（涿州園區）托管，總體庫存價值約1.24億元碼洋，圖書近150萬冊，保守估計損失至少千萬級碼洋、百萬級實洋……而這樣的企業還有大大小小數百家。

作為中國圖書出版行業的倉庫重鎮，涿州一直都是該產業鏈上的重要一環——上百家相關行業存書的庫房安家在占地面積400畝的北京西南物流中心涿州園及周邊地區。2021年，該地區圖書品類年吞吐量超過200億碼洋，占2021年全國圖書零售市場規模（986.8億碼洋）的20%。

與此同時，涿州周邊的印刷、造紙等企業也受到了影響，面對災后即將到來的大量加印重印訂單，紙價上漲等問題或無可避免。

事實上，再次走向大眾面前的傳統圖書行業，早在本次災害之前，已經“風雨飄搖”。

02 “消沉”的圖書行業

“就在幾天前，我們還因今年業績嚴重下滑，為如何少花費又能宣傳到位傷腦筋，希望能弄出點‘聲響’被大家看到。沒想到這次聲響是大了，卻是以這樣令人揪心的理由，真的很‘黑色幽默’。”

同樣也是引用中圖網的話，但這里映射的卻是整個圖書行業艱難的生存現狀。

伴隨著電子書、聽書等數字閱讀的崛起，人們在實體書的消費上已不再是“買書如山倒”的情形。而短視頻、直播等新興信息渠道的出現，也大大削弱了人們對讀書的興趣。據開卷數據顯示，2022年中國圖書零售市場碼洋規模為人民幣871億元，同比下降11.77%。2022年圖書零售市場新書品種數約為17.1萬種，同比下降約11.4%。

在這個信息大爆炸的數字時代，實體圖書已有了“過去時代產物”的發展趨勢，一場“消亡”危機也正在這個行業悄然發生。

而實體圖書危機，“首當其沖”的便是實體書店。據《全國實體書店經營情況調研報告》顯示， 2022年上半年，9.56%的實體書店沒有收入，32.09%的實體書店收入在10萬元以下。“網紅書店”言幾又在北京的八家門店已全部關閉，同時，言幾又北京公司及上海母公司均被法院列入了失信名單中。

面對著版稅、紙張、印刷、人工等居高不下的成本和線下銷售渠道的受阻。押注直播帶貨等線上渠道則是圖書企業擴銷的必由之路。但在講求“秒殺”、“最低價”的直播間里，本就利潤微薄的圖書行業，更是舉步維艱。

與此同時，還有一度被認為給圖書“第二次生命”的影視投資，其所帶來的收益也充滿著不確定性。

近幾年，我國的圖書出版業在營收端總體處于下降態勢。而從已上市的出版企業財報“營收規模大，凈利潤少”的特點，便可窺見出這個行業整體賺的都是辛苦錢。

翻看2022年28家在A股上市的出版企業財報，以營收規模排名第二的中南傳媒為例，2022年營收達到了124.65億元，凈利潤只有13.99億元，凈利潤率僅為11.23%。

一面是下游被削弱的消費力，一面是高成本、低利潤的經營現狀，做書、賣書之路并不好走，“四面楚歌”的圖書行業又該走向何方？

03 擁抱變化，向前走

據《2023抖音讀書生態報告》顯示，2022年抖音平臺共售出2.5億單圖書。當越來越多的消費者選擇通過短視頻等社交媒介進行圖書消費，對于傳統圖書行業來說，擁抱“直播間”似乎無可避免。

品牌自播當然是性價比最優的選項，這意味著圖書出版公司可以有更多的自主性和相對更高的利潤率。以果麥文化為例，作為最早開展“CBC”銷售模式的企業，其財報顯示，2022年果麥文化實現互聯網2C銷售收入8281萬元，同比增長23.43%。

所謂“CBC”銷售模式，簡單來說就是品牌孵化自有KOL帶貨，實現利潤和品牌自由度的最大化。截至2022年底，果麥旗下運營賬號超70個，包括抖音賬號“果麥書單”；快手賬號“琪琪的奇書館”、“小亭不停課”等。

這一批社交媒體矩陣賬號，除了可以為品牌帶貨之外，還能作為行業精準KOL為其他品牌進行廣告傳播并獲取收益。

不可否認的是，短視頻和直播間也讓圖書行業的價格更“卷”了，如何平衡流量和價格，短期與長期的協同發展，是擺在圖書行業面前的新課題。但這絕不是某家企業或僅限于圖書出版行業自身就能解決的問題，他需要圖書出版行業、平臺渠道方以及大眾消費者的協同合作。

這一點，在這次的圖書行業天災“拯救”中得到了一次實驗性的印證。

例如，當聽到圖書行業的求助時，大眾消費者紛紛在網上表示，愿意為受災圖書企業捐款、買泡水書……為渡過這次難關盡自己的一份力量。

同時，有實力的企業也主動扛起了責任。例如淘寶、京東、拼多多等電商平臺，8月4日，淘寶緊急上線“我為涿州買本書”專場，會場內商品皆為受災商家緊急盤出來可進行銷售的圖書和周邊產品。并且，聯合菜鳥為受災商家提供物流支持，為需要轉運圖書的商家提供分倉轉倉服務，支持商家快速入庫發貨；對短期內無法發貨的商家，支持切換其他區域倉庫發貨；對受災地區的商家上線淘寶天貓物流發貨免責條款。對涿州地區受災圖書商家，淘寶也出臺了定向幫扶措施，幫助商家降低經營成本。

當眾多力量匯聚于此，一場關于圖書行業煥新的「協同實驗」就此發生。

編輯部樓下商場里的書店繼面積縮小一半后，終于還是轉型成了一家標準的咖啡館，不同的是從前的書香變成了咖啡香氣。

在時代的洪流里，隨意拋出一塊石頭，濺起的浪花就像某種力量的延續，一場新的閱讀「浪潮」正蓄勢待發。年初，闊別兩年的北京圖書訂貨會，規模創歷年之最，超過10萬人參加，只是這次的C位不是傳統線下渠道，而是各大出版社的主播、電商和博主，直播間營業額甚至高達數千萬元。

「閱讀」這件事，正以多樣且嶄新的姿態走進大眾的生活。

就像未讀在官方微博寫的那樣：“書在水里，我們只能向前看，向前走。”