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文｜喵姐
全文共計(jì)｜3310字
初見(jiàn)“土毛毛”創(chuàng)始人盧俊達(dá)，他頗為靦腆，不善言辭，但一說(shuō)到土毛毛的設(shè)計(jì)理念，他就開(kāi)始眉飛色舞，言語(yǔ)變得輕快起來(lái)。
大部分時(shí)間他喜歡沉浸在工作中，把自己關(guān)在工作室，做布料和剪裁設(shè)計(jì)的研究。為了打造出最好的寵物服裝，他給自己搭了一個(gè)小工廠。
那里堆著各種材質(zhì)的布料和設(shè)計(jì)圖紙，貓貓狗狗們?cè)谂軄?lái)跑去，盧俊達(dá)經(jīng)常需要哄著它們當(dāng)模特。
土毛毛創(chuàng)始人盧俊達(dá)、聯(lián)合創(chuàng)始人文心交流工作中
在這里：寵物們是被捧在手里心的員工，看著它們一遍遍試穿新衣服，再扭著小屁股上竄下跳，那是盧俊達(dá)最快樂(lè)的時(shí)光。
無(wú)數(shù)次的打樣和測(cè)試，讓土毛毛的服裝在一針一線(xiàn)中透露著一股靈氣。土毛毛仿佛是為寵物們量身定做的鎧甲，它為榮譽(yù)而戰(zhàn)，更是對(duì)美好生活的實(shí)踐和向往。
同時(shí)，盧俊達(dá)也是眾多寵物服裝的探索者和設(shè)計(jì)者。
緣起：一份對(duì)寵物深沉的愛(ài)
在從事寵物行業(yè)之前，盧俊達(dá)已在母嬰行業(yè)深耕多年，穩(wěn)定而按部就班的工作讓他內(nèi)心泛起了漣漪，他不知道這樣做事業(yè)的意義在哪里。
然而，在一次朋友聚會(huì)中，他重新有了第二次創(chuàng)業(yè)的想法。和盧俊達(dá)一樣，好友文心全家都是愛(ài)寵人士。在聚會(huì)中，文心家的愛(ài)寵小狗一直在撕咬身上穿的一件漂亮小衣服，甚至咬到了抽絲。
土毛毛聯(lián)合創(chuàng)始人文心
作為一個(gè)地道的南通人，家族一直傳承著家紡生意的他，立刻被這一幕吸引。走近一看，他發(fā)現(xiàn)衣服居然是化纖材料，被撕咬的布料依稀還在貓咪的齒縫間，甚至還有血絲隱隱流出。
他問(wèn)文心：“這類(lèi)化纖材質(zhì)和毛發(fā)接觸，會(huì)讓狗狗很排斥，甚至皮膚會(huì)過(guò)敏，為什么要給狗狗穿這種衣服？”文心無(wú)奈：“也沒(méi)有其它衣服可穿啊！”
那一刻，他開(kāi)始意識(shí)到，毛孩子的衣服，如果只是為了好看，而不考慮舒適度和安全度，那將可能對(duì)寵物的皮膚和身體造成傷害。
于是，他花了6個(gè)月時(shí)間走訪(fǎng)和調(diào)研市場(chǎng)上的寵物服飾品牌。他發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)的面料都是人工合成的化纖材料。在用戶(hù)需求如此之大的寵物服飾品類(lèi)中，居然沒(méi)有一件優(yōu)質(zhì)面料的寵物服飾品牌出現(xiàn)，這讓他感到驚訝又悲哀。
于是，他又在網(wǎng)上做了新聞檢索，看到目前中國(guó)已經(jīng)有近1億只寵物，每年增長(zhǎng)率在10%，盧俊達(dá)恍然大悟：它們本應(yīng)該擁有更好的服裝體驗(yàn)。
這一發(fā)現(xiàn)讓他萌生了一個(gè)念頭：要為寵物們提供更好的服飾，讓它們也能享受到如嬰兒般舒適的穿著體驗(yàn)。
他將這個(gè)想法告訴了文心，于是二人一拍即合，創(chuàng)辦了“土毛毛”的寵物服飾品牌，只為打造出屬于愛(ài)寵的輕奢舒適服裝。
100次產(chǎn)品打樣，
3000張?jiān)O(shè)計(jì)圖紙堆疊，
只為做出一款舒適又個(gè)性的寵物服飾
理想豐滿(mǎn)，可現(xiàn)實(shí)骨感。
土毛毛的團(tuán)隊(duì)的第一目標(biāo)是要讓毛孩子穿得舒適，于是他們決定采用天然纖維作為主要材料，比如天然有機(jī)棉，以確保寵物服飾的柔軟度和透氣性。
土毛毛寵物服飾
土毛毛寵物服飾
土毛毛寵物服飾
土毛毛寵物服飾
但是在打版中，盧俊達(dá)發(fā)現(xiàn)，材質(zhì)舒適的棉料卻又難以呈現(xiàn)出立體感和美感。為了找到舒適又立體的面料，盧俊達(dá)帶著團(tuán)隊(duì)無(wú)數(shù)次跑到上游的原料工廠。
同時(shí)為了讓衣服適應(yīng)不同體型的寵物，團(tuán)隊(duì)還花費(fèi)了半年時(shí)間進(jìn)行了100多次的打版和修改，甚至不惜開(kāi)掉了三位設(shè)計(jì)師，只為追求更貼合寵物身形的設(shè)計(jì)。
在面料的選擇上，盧俊達(dá)反復(fù)翻看著寵物面料的行業(yè)法規(guī)政策，竟意外發(fā)現(xiàn)寵物服裝竟然沒(méi)有政策標(biāo)準(zhǔn)。為了保證產(chǎn)品品質(zhì)，他決定按照兒童級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為毛孩子們定制面料。
土毛毛寵物服飾
土毛毛寵物服飾
這是母嬰行業(yè)常用的高標(biāo)準(zhǔn)面料，無(wú)甲醛、無(wú)刺激，確保寵物穿上后既舒適又安全。
高端面料的使用就意味著成本的增加，甚至在做工上要增加很大難度。但是，這一點(diǎn)上，盧俊達(dá)沒(méi)有猶豫，毅然決然地把最好的給予毛孩子們。
因?yàn)樗嘈牛瑢櫸镌谥魅诵闹械牡匚徊粊営诤⒆印Ｋ鼈儜?yīng)該享有同等的關(guān)愛(ài)和呵護(hù)。
新發(fā)現(xiàn)：
二次元文化與寵物服飾的融合
當(dāng)個(gè)性潮流的服裝面市后，該如何推向市場(chǎng)？母嬰事業(yè)的成功給盧俊達(dá)積累了很好的經(jīng)驗(yàn)和沉淀，他擁有非常豐富的電商數(shù)據(jù)調(diào)研經(jīng)驗(yàn)。
為此，在市場(chǎng)調(diào)查中了解到，盧俊達(dá)發(fā)現(xiàn)有一批被重度忽視的愛(ài)寵人士，他們是朝氣蓬勃、有奇思妙想的二次元愛(ài)好者——00后年輕人，這些人更希望毛孩子和他們有相同元素的“親子裝”出現(xiàn)。
土毛毛寵物服飾
土毛毛寵物服飾
為了滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，他們一開(kāi)始找一些小作坊去定制，但設(shè)計(jì)出來(lái)的服飾從美感、體感等多方面都差強(qiáng)人意。
為了攻克設(shè)計(jì)難題，盧俊達(dá)在連換三位設(shè)計(jì)師后，終于遇到了一位剛剛從意大利米蘭學(xué)成歸國(guó)的年輕設(shè)計(jì)師，兩人一拍即合，開(kāi)始了二次元服飾的研發(fā)和設(shè)計(jì)。
設(shè)計(jì)師緊抓當(dāng)下年輕人的喜好和跟寵物之間的互動(dòng)習(xí)慣，用一張張生動(dòng)又富有潮流感的設(shè)計(jì)圖紙，呈現(xiàn)了人寵和諧的美妙場(chǎng)景。
土毛毛寵物服飾
土毛毛寵物服飾
土毛毛寵物服飾
土毛毛寵物服飾
剛拿到設(shè)計(jì)圖紙的時(shí)候，盧俊達(dá)就迫不及待地跑去和喜愛(ài)二次元的朋友咨詢(xún)喜好程度，結(jié)果有人當(dāng)場(chǎng)就要下單定制。這更堅(jiān)定了盧俊達(dá)要打破傳統(tǒng)服飾，推出特色服飾的想法。二次元服裝的熱銷(xiāo)和實(shí)踐只是個(gè)開(kāi)始。
再探索：
國(guó)風(fēng)文化與潮流元素的連理融合
有了寵物二次元服飾的正向反饋，盧俊達(dá)開(kāi)始把目光緊鎖寵物主的特殊需求，隨后又推出了國(guó)風(fēng)元素定制化寵物服裝。
作為紡織世家的傳承者，盧俊達(dá)深諳中國(guó)服飾文化的獨(dú)特魅力。于是又將中華傳統(tǒng)文化元素融入寵物服飾設(shè)計(jì)中，推出了一系列具有中國(guó)風(fēng)的寵物服飾。
土毛毛團(tuán)隊(duì)交流工作中
盧俊達(dá)及其團(tuán)隊(duì)說(shuō)：“文化的崛起意味著品牌的振興，文化傳承才是新國(guó)貨品牌最驕傲的底色，寵物服飾應(yīng)該有我們中國(guó)人自己的品牌。”
土毛毛的寵物服飾將國(guó)外潮流元素和中國(guó)傳統(tǒng)文化相融合，不僅彰顯了中國(guó)傳統(tǒng)文化的美學(xué)，更讓寵物成為了文化傳承的載體。
他們?cè)O(shè)計(jì)的寵物漢服，不僅讓寵物看起來(lái)更加優(yōu)雅，更讓寵物主人感受到了中華傳統(tǒng)文化的自信和魅力。
殯葬送別：特殊服飾的人文關(guān)懷，
更是一種深刻的懷念
土毛毛不僅關(guān)注寵物的日常生活，更關(guān)注寵物生命周期的最后一環(huán)。
進(jìn)入到寵物賽道后，盧俊達(dá)經(jīng)常要和寵物主互動(dòng)。有一次，他被他的客戶(hù)邀請(qǐng)參加愛(ài)寵的葬禮。寵物主哭得淚流滿(mǎn)面，卻留不住他的愛(ài)寵。
盧俊達(dá)看到臨終寵物穿的衣服非常有儀式感，它慢慢被推進(jìn)火化爐。寵物主還配了好幾套新服飾，也投進(jìn)爐里，為的是讓自己的愛(ài)寵在另外一個(gè)世界還能穿上漂亮的衣服不再受凍。
土毛毛寵物服飾
土毛毛寵物服飾
土毛毛寵物服飾
土毛毛寵物服飾
盧俊達(dá)看在眼里，心里又冒出了一個(gè)新的想法。
他決定針對(duì)特殊渠道，如殯葬，開(kāi)發(fā)了一系列具有儀式感的寵物服飾，以滿(mǎn)足寵物主人在寵物離世時(shí)的心靈慰藉和情感釋放，讓愛(ài)寵體面地與這個(gè)世界說(shuō)再見(jiàn)。
工作人員質(zhì)檢
這些服飾不僅體現(xiàn)了對(duì)寵物生命的尊重，更慰藉了寵物主人的心靈，還可以根據(jù)寵物主的需求定制上寵物主和寵物相處的畫(huà)面，讓忠誠(chéng)與陪伴永留心間。
高端定制必然服務(wù)于小眾，
他固執(zhí)又熱愛(ài)
盧俊達(dá)和團(tuán)隊(duì)在服裝設(shè)計(jì)過(guò)程中還發(fā)現(xiàn)：市場(chǎng)上絕大部分寵物服飾都是統(tǒng)一尺碼，但寵物的體型大小并不相同。統(tǒng)一尺碼的服飾對(duì)于一些小眾體型的寵物卻并不適用。
比如，某些犬種在外形上雖然差別不大，但是腿的長(zhǎng)短卻有非常大的差異。長(zhǎng)腿的犬種穿上不適合的衣服后會(huì)非常影響運(yùn)動(dòng)和發(fā)育。
為此，土毛毛特別上線(xiàn)了高端定制服務(wù)，滿(mǎn)足寵物主人對(duì)寵物服飾的個(gè)性化需求。
土毛毛創(chuàng)始人盧俊達(dá)、聯(lián)合創(chuàng)始人文心交流工作中
他們會(huì)從服裝設(shè)計(jì)開(kāi)始與寵物主進(jìn)行溝通，圖紙的確定、面料的采購(gòu)到成品的生產(chǎn)都會(huì)有專(zhuān)人進(jìn)行一對(duì)一的跟蹤。
每一個(gè)環(huán)節(jié)和服務(wù)都力求完美，確保每一件定制服飾在滿(mǎn)足基礎(chǔ)舒適和安全的前提下，做出獨(dú)一無(wú)二專(zhuān)屬寵物的“藝術(shù)品”。這種服務(wù)不僅體現(xiàn)了土毛毛對(duì)寵物的尊重，更體現(xiàn)了他們對(duì)寵物主人情感的深刻理解。
土毛毛寵物服飾
土毛毛寵物服飾
土毛毛寵物服飾
完美的產(chǎn)品需要極致的服務(wù)搭配，盧俊達(dá)發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的大部分寵物品牌只完成了銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，但產(chǎn)品賣(mài)出去之后的售后問(wèn)題卻鮮少有品牌進(jìn)行跟蹤。
于是，他將母嬰的售后服務(wù)體系直接搬運(yùn)至土毛毛團(tuán)隊(duì)，建立了一套完善的售后服務(wù)體系，并且每一件服飾上都會(huì)有專(zhuān)屬二維碼進(jìn)行溯源和客服追蹤，確保每一位消費(fèi)者的聲音都能被聽(tīng)到，每一個(gè)問(wèn)題都能得到及時(shí)解決。
他們通過(guò)持續(xù)的溝通和完善的社群建設(shè)，與消費(fèi)者建立了深厚的信任和情感連接。產(chǎn)品還未上線(xiàn)，便已經(jīng)吸引了眾多消費(fèi)者為其買(mǎi)單甚至開(kāi)始了轉(zhuǎn)介紹。在社群里一傳十，十傳百，拓寬了土毛毛的銷(xiāo)路。
土毛毛，這個(gè)充滿(mǎn)情懷與匠心的品牌，正以其獨(dú)特的方式為寵物和寵物主人創(chuàng)造著更美好的生活。
土毛毛寵物服飾
土毛毛寵物服飾
土毛毛寵物服飾
土毛毛寵物服飾
盧俊達(dá)和他的團(tuán)隊(duì)不僅僅是在設(shè)計(jì)和生產(chǎn)寵物服飾，更是在傳遞一種對(duì)生命的尊重與關(guān)懷。他們的每一針腳里都蘊(yùn)含著對(duì)寵物深沉的愛(ài)與責(zé)任。
盧俊達(dá)表示：“土毛毛將繼續(xù)探索與創(chuàng)新，致力于為寵物行業(yè)樹(shù)立新的標(biāo)桿。”
他們相信，愛(ài)與關(guān)懷是連接人與寵物之間最深厚的紐帶，而土毛毛正是這份愛(ài)的承載者。讓我們期待，土毛毛在未來(lái)能夠帶給我們更多的驚喜與感動(dòng)，讓每一只毛孩子都能在愛(ài)的包圍中，優(yōu)雅地生活，幸福地成長(zhǎng)。
