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08/16
2025

有價值的財經大數據平臺

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精品專欄

搜索大變天:百度困守,夸克猛攻

十年前烏鎮那場互聯網大會,李彥宏和馬云互懟的場面,現在來看像是一場預言。

李彥宏說自己每天起得特別早,因為著急機會太多,必須放棄一些,聚焦真正擅長的事。末了還感慨“機會多也是負擔”,聽著像凡爾賽。

馬云當場反駁,覺得都是機會時更要想清楚,自己有什么、要什么、放棄什么,“其實真正屬于你的機會并不多。”

李彥宏臉上閃過一絲尷尬。

十年過去,互聯網早已換了天地。百度起起落落,市值跌出前十,今年甚至被騰訊音樂反超。最近的高管會上,李彥宏反思現狀,終于點出核心問題:

“百度為什么打不贏仗?為什么起大早趕晚集?因為我們不聚焦。”

但是聚焦這事,百度喊了十年,效果卻總打折扣。最該聚焦的根基業務——搜索,反而最跑偏。

數據上的信號最危急:Statcounter指出,百度在中國搜索引擎市場中的份額從2023年年底開始便有所下滑,2023年10月份額為69.63%,今年6月下降至50.92%。這并非被單一對手鯨吞,而是被包括夸克在內的多個新興力量蠶食,再加上信息孤島效應加劇的結果。

最近,百度終于朝自己動刀子——百度搜索完成APP和PC端雙重升級,推出支持千字輸入的“智能框”,號稱十年最大改版。然而用戶反應平平,吐槽“舊瓶裝舊酒”的不在少數。原因很簡單:阿里旗下的夸克,今年3月就上線了“AI超級框”,功能更超前。

起大早趕晚集,百度這毛病十年都沒改掉。十年前那場對話的含金量,還在不斷上升。

明面:百度的“臃腫”和夸克的“利落”

搜索的本質,就是幫用戶用最短路徑獲取信息。但百度和夸克,給出了完全不同的答案。

現在的百度APP,已經看不到當年那個清爽的搜索框。打開首頁里面塞得滿滿當當,有“關注”“熱搜”“推薦”“發現”等各種頻道。恨不得把整個互聯網都堆到用戶眼前,活脫脫一個信息雜貨鋪。搜索框被擠到最頂上,完全削弱了存在感。用戶明明是來搜答案的,結果被平臺硬塞的熱搜八卦、信息流內容帶著到處跑,方向都偏了。

百度APP想在搜索之外,搞一套內容生態,本意是建護城河。結果在APP各自為戰的時代,別人墻沒倒,自己先長了一身贅肉,現在成了最大的負擔。就像穿著棉襖游泳,動作笨重。

夸克的路子不一樣,它玩的是“做減法”。

打開主頁,界面布局很清晰。沒有一層套一層的頻道迷宮,核心功能就突出兩個:一個顯眼的搜索框,外加幾個常用的AI工具入口,比如AI生圖、AI寫作。對那些受夠了信息轟炸的年輕人來說,這種不繞彎子的極簡主義本身就是一種吸引力。

不過,夸克這種極致的“減法”也有另一面。功能相對聚焦在辦公學習、文檔處理這些特定場景,對那些更生活化、更泛的信息搜索需求,覆蓋度可能不如綜合平臺。過于追求簡潔,也可能讓部分習慣了信息流的用戶覺得“有點素”“內容不夠豐富”。

當然,簡潔讓夸克抓住了一部分年輕用戶。QuestMobile數據顯示,夸克24歲以下用戶占比遠超行業均值。它盯準的就是厭惡信息冗余、追求極致效率的新一代。

其實以前的百度,也是非常簡潔的。早期玩互聯網的老用戶都知道,有個叫“hao123”的搜索網站以前非常流行,上面密密麻麻地貼滿了各種網站入口,對剛接觸互聯網的人很友好,不用到處找網站,但也足夠粗糙簡陋。而當時百度的頁面相當簡潔,一個大大的搜索框占據了網頁中間C位,沒有其他花里胡哨的入口,絕對比“hao123”的觀感要好。沒曾想,它也變成了自己曾經最討厭的樣子。

用戶的眼睛是雪亮的,腳更是誠實的。一個塞滿東西的綜合體和一個純粹的工具,選哪個?答案明擺著。艾媒調研早就指出,用戶換搜索引擎的頭號理由就是“頁面太亂”“廣告太多”。

搜索的靈魂是效率。夸克靠做減法、抓核心,算是摸著了點門道。百度卻被商業化和鋪生態的目標拖累了,核心的搜索體驗反而蒙了灰。這種落差直接體現在數據上:QuestMobile數據顯示,今年6月夸克AI搜索月人均使用64.9次,百度只有10.7次。IDC的AI搜索評測中,夸克以4.8分奪冠。

這仗打得明明白白:效率干掉了噪音,純粹打敗了臃腫。用戶的每一次點擊,都在默默投票。

暗線:基因不同,反應不同

表面的體驗差異是果,根子在兩家公司的基因不同,還有對用戶變化的反應速度差了一大截。

技術基因是底層支撐。

百度的AI技術積累確實厚實,NLP、知識圖譜、深度學習這些,投入大,底子也硬。但尷尬的是,這些技術在C端搜索產品上,沒完全發揮出來。AI能力更多地用在信息流推薦、百家號內容、或者像自動駕駛這種B端業務上。普通用戶日常搜索時,AI帶來的新感覺并不明顯。

技術和體驗之間,始終隔著條轉化鴻溝。

夸克生在阿里,骨子里就帶著AI和云的基因。它的圖片搜索、文檔處理這些功能,不是硬加上的,更像是從阿里生態里自然長出來的本事。阿里在電商、物流、云上的AI實踐,挪到夸克這類工具上比較順。用戶掃個文件秒識別、秒轉換,背后是達摩院的視覺技術在撐著。這種技術優勢,能比較直接地變成用戶摸得著、用得上的工具效率。

不過,背靠大樹好乘涼,也得看樹的變化。夸克對阿里生態的技術和資源依賴很深,這既是快速成長的助推器,也可能成為未來獨立發展的隱形約束。阿里集團戰略重心或資源分配的調整,都可能直接影響到夸克的成長與速度。

更深層的,是兩家做產品的思路不同。

百度搜索的擔子,相當沉重。在微信、抖音、頭條這些APP各自圈地的時代,百度過去“啥都能搜”的優勢被不斷削弱。百度APP早就不甘心只當個搜索工具,而是被定位成整個百度移動生態的“總入口”,要負責給百家號拉流量,給小程序帶用戶,還得給電商、本地生活這些業務供血。

對于百度來說,搜索是起點,但更是啟動整個流量機器和商業閉環的關鍵按鈕。這種“建大生態”的野心,決定了百度搜索的產品形態只會越來越復雜。

夸克的目標很明確,就是做個“高效智能的搜索工具”,所有設計都圍著“更快更準解決問題”轉。在賺錢這事上,它也比較克制,主要靠會員增值服務,比如更大的云盤、更快的處理速度,以及有限度的阿里生態導流,廣告干擾壓得很低。

用戶,特別是決定未來的年輕用戶,口味變得厲害。這代人泡在信息海里長大,對多余的信息天然反感,對廣告容忍度極低。他們要的不是一個塞滿內容的入口,而是一個能真正搞定問題的幫手。

百度過去成功的“流量入口+內容分發”模式,在信息多到爆炸、用戶耐心少得可憐的今天,吸引力大不如前了。風向變了,但百度這艘大船,體量大,過去的成功路徑慣性也大,換個方向還需要時間。

夸克倒是看準了這代人的變化,界面干凈、廣告少、工具圍繞學習工作這些具體場景,算是打中了年輕人的痛點。

基因定調子,時代催變革。誰轉身快,誰就更有機會抓住未來。

前路:各自下棋,勝負未定

看清現在,下一步就看兩邊怎么落子,爭著定義下一代搜索該長啥樣。

百度打的是場艱難的防守反擊戰,AI是它翻盤的希望,核心目標還是穩住搜索基本盤。

破局的關鍵,看它怎么用好“文心一言”這王牌,跟自家生態聯動:一邊用AI升級傳統搜索,比如給結構化答案、生成內容,另一邊給百家號生態加把火,同時用智能小程序提升商業效率。

但最大的挑戰不是技術,而是決心:搞AI升級時,敢不敢真“做減法”?

真要改變,百度搜索就要下狠心砍掉那些讓產品臃腫、影響核心體驗的東西。犧牲點短期流量和收入,徹底解決頁面冗雜、內容繁多的問題,讓用戶找回“快速找到靠譜信息”的感覺。這需要刮骨療毒的勇氣,是對老路子的徹底顛覆。

夸克的打法更清晰:專注“破壁”,打造解決問題的智能入口。它應該繼續保持不貪大求全,借阿里生態的力,把“智能搜索+AI工具”扎進用戶工作、學習、生活的具體場景里,連接更多生態服務,讓用戶養成依賴。

不過,夸克也有一些成長的煩惱。

阿里已經把未來押在了AI上,在集團層面已經確立“用戶為先、AI驅動”的新戰略,并將AI視為未來十年最大的增量和變量。夸克在阿里集團內部的定位,這兩年發生了明顯變化。從“工具型產品”逐漸成為“阿里AI To C的排頭兵”,躋身“阿里四小龍”之列,承載著阿里在下一代智能信息入口上的野心。

這意味著夸克在阿里內部的戰略地位大大提升,但也意味著壓力陡增——從創新試驗田變成了必須結果子的樹,對用戶增長、商業化探索的要求必然水漲船高。

界面干凈、廣告少是它的招牌,但也限制了靠傳統搜索廣告賺錢的空間。主要靠會員增值服務,能不能撐住長期發展和巨大的AI投入?如何在保持體驗干凈的前提下,找到用戶愿意買單的、可持續的賺錢路子,是個大問題。現在步子邁得還算穩,但壓力會越來越大。

死磕學習工作場景是優勢,但也可能讓用戶群體偏年輕、需求覆蓋面不夠廣。面對更生活化、更泛的信息搜索需求,夸克能不能和百度、微信搜一搜、甚至抖音小紅書這些平臺全面競爭?能不能吸引更多不同年齡層和需求的用戶進來?

未來搜索長啥樣,還沒定論。

可能是ChatGPT那種聊天機器人式的,或者百度想的超級智能中樞,也可能是夸克這種深耕場景的工具平臺,或者語音、圖像、視頻一起上的多模態搜索,也許都不是單一答案。

百度押注的是用AI深度改造體驗+激活生態。它相信未來的搜索不僅能答問題,還能提供豐富內容、完成復雜服務,變身“智能生活管家”。優勢是技術底子和生態廣度,但成敗在能不能甩掉包袱,真正革新體驗。

夸克賭的是工具極致化+場景垂直深耕,它認為用戶最終要的是一個高效、信得過、能解決問題的助手,而不是信息大雜燴。優勢是定位清晰、體驗好、懂目標用戶,但挑戰在怎么賺錢和拓寬場景。

這場競賽,早超出了優化搜索框本身。它是技術怎么真正服務體驗的較量,是“工具優先”還是“生態優先”的路線之爭,更是對“搜索到底該干嘛”這個根本問題的追問。

用戶最后選的,肯定不是吹得天花亂墜的概念,而是那個真能讓找信息變得高效、純粹、靠譜的東西。

結語

搜索戰場的硝煙,從未散去。百度在臃腫生態里的艱難轉身,夸克在垂直場景中的快速突進,像兩面鏡子,照出不同基因、不同體量的公司在時代浪潮下的不同活法。

財務數字能算出一時得失,但最終誰贏,是用戶用每一次搜索、每一次點擊投出來的。

當信息垃圾越來越多,噪音越來越大,工具的本質反而更珍貴:誰能讓搜索回歸初心,變成穿透信息迷霧的利刃,而不是制造更多噪音的機器,誰就能在效率這場硬仗里笑到最后。

畢竟,搜索的真正價值,只在被人用得順手、用得信賴的時候,才算數。


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